# সার্ভিস রিকোয়েস্ট
বাসা-বাড়ি বা যেকোনো বিল্ডিং এ মেইন্টেনেন্স সহ মেরামত বা সংস্করনের নানান কাজ থাকে। এসকল কাজ খুটিনাটি হলেও মাঝেমাঝে খুবই বিপদে পড়তে হয় বা সময়ের অভাবে রেসিডেন্ট’ বিল্ডিং এর মালিক বা কতৃপক্ষ যথাসময়ে সার্ভিসটির ব্যবস্থা করতেও বেগ পান। তাই এই বিষয়টিকে সহজতর করতেই আমাদের এই ফিচারটি। এর বিভিন্ন মডিউল সহজেই মেরামত বা সংস্করন সংক্রান্ত বিভিন্ন কাজ খুব সহজেই করতে আপনার সহকারী হবে।
রেসিডেন্ট ইউজার সার্ভিস রিকোয়েস্ট ফিচারটি ব্যবহারের জন্য নিচের ধাপসমূহ অনুসরণ করবেন-
যেকোনো সার্ভিস পেতে রেসিডেন্ট ইউজার ‘অ্যাড রিকোয়েস্ট’ বাটনটিতে ক্লিক করবেন।
এবার ওপেন হওয়া উইন্ডোতে প্রয়োজনীয় তথ্য ইনপুট দিয়ে ‘সাবমিট’ বাটনে ক্লিক করতে হবে।
তাহলেই রিকোয়েস্টটি অ্যাড হবে এবং তালিকায় প্রদর্শিত হবে। একই সাথে রিকোয়েস্টটি প্রপার্টি ম্যানেজার বা মালিকের কাছে পৈছে যাবে।
এবার তালিকাভুক্ত সার্ভিস রিকোয়েস্টটিতে ক্লিক করে ডিটেইলস দেখা যাবে যা নিচের ছবিতে প্রদর্শিত হচ্ছে।
এবার পূর্ববর্তী কোনো নির্দিষ্ট তথ্য খুজে বের করতে ‘ফিল্টার’ বাটনে ক্লিক করতে হবে।
‘ফিল্টার’ বাটনে ক্লিক করা হলে নিচের ছবিতে দেখানো উইন্ডোটি ওপেন হবে। এখানে প্রয়োজনীয় তথ্য ইনপুট দিয়ে ছবিতে চিহ্নিত ‘অ্যাপ্লাই’ বাটনে ক্লিক করতে হবে।
এভাবে নির্দিষ্ট তথ্য পরের উইন্ডোতে ফিল্টারিং হয়ে প্রদর্শিত হবে।
এক্সপোর্ট তথা তথ্য ডাউওনলোড করবার জন্য চিহিত ‘এক্সপোর্ট’ বাটনে ক্লিক করতে হবে।
এবার প্রয়োজনীয় তথ্য ইনপুট দিয়ে ‘এক্সপোর্ট’ বাটনে ক্লিক করা হলে তথ্যগুলো ফাইল আকারে ডাউনলোড হবে।